Planinski pejzaž u Nacionalnom parku Sutjeska
DarBosnia Zvanični račun DarBosnia Sarajevo

Od upita do potvrde

Kako funkcioniše upit

Kratak odgovor

Pošaljete upit, a mi odgovorimo pisanom ponudom sa svim uslugama, ukupnom cijenom te uslovima plaćanja i otkazivanja, koju možete slobodno mijenjati. Rezervacija postoji tek kada prihvatite ponudu i mi je pisano potvrdimo. Na ovoj stranici se ništa ne plaća.

Šta sadrži ponuda

Svaka ponuda pisana je za vaše datume i grupu i navodi:

  • Plan — dan po dan, s gradovima, noćenjima i vremenima vožnje.
  • Svaku uslugu — transfere, vozilo s vozačem ili rent-a-car, hotele i tipove soba, vodiče i ulaznice koje ste tražili.
  • Ukupnu cijenu i šta jeste, a šta nije uključeno.
  • Uslove plaćanja — kako, koliko i kada.
  • Uslove izmjene i otkazivanja, koji zavise od hotela i dobavljača u vašem planu.

Šta određuje cijenu

Faktor Zašto je važan
Sezona i datumi Juli, august, Bajram i Nova godina su najtraženiji
Veličina grupe Određuje vozilo i raspored soba
Nivo hotela i tip sobe Udoban, premium ili luksuzan; pogled, apartmani i suite koštaju više
Dani s vozačem Vozač svaki dan košta više od samostalne vožnje
Vodiči i ulaznice Dodaju se samo ako to želite

Vaše garancije

  • Upiti su besplatni i ne obavezuju vas.
  • Sve uslove vidite prije nego pristanete.
  • Rezervacije se potvrđuju samo pisano.
  • Na ovoj stranici se ništa ne plaća i nikada ne tražimo podatke kartice.

Spremni? Pošaljite upit — ili prvo pogledajte programe putovanja.

Šta se dešava nakon upita

  1. Provjeravamo upitPregledamo datume, broj putnika i želje te provjerimo dostupnost vozača, hotela i vodiča.
  2. Dobijate pisanu ponuduPlan po danima, ukupna cijena, šta je uključeno te uslovi plaćanja i otkazivanja — sve u pisanom obliku.
  3. Prilagođavamo zajednoMijenjajte gradove, hotele ili tempo dok plan ne odgovara. Izmjena ponude je besplatna.
  4. Potvrda samo pisanim putemRezervacija je potvrđena tek kada prihvatite ponudu i mi vam to pisano potvrdimo. Na ovoj stranici se ništa ne naplaćuje.

Odgovaramo što je prije moguće s dostupnošću i ponudom.

Ograničenja i otkazivanje

Uslovi otkazivanja i izmjena zavise od hotela i usluga u vašem planu, pa su navedeni u svakoj ponudi. Pročitajte ih prije prihvatanja. Ova stranica ne prima uplate; način i rok plaćanja također su navedeni u ponudi.

Trebate pomoć?

Pitajte nas bilo šta prije slanja upita.

Pošaljite upit

Česta pitanja

Je li upit isto što i rezervacija?

Ne. Upitom tražite ponudu. Ništa se ne rezerviše niti naplaćuje dok ne prihvatite ponudu i ne dobijete našu pisanu potvrdu.

Kako se plaća?

Način plaćanja, iznosi i rokovi navedeni su u ponudi. Kod najma vozila plaća se pri preuzimanju. Ova stranica nikada ne traži podatke kartice.

Mogu li promijeniti plan nakon potvrde?

Uglavnom da, zavisno od hotela i usluga. Uslovi izmjene i otkazivanja u ponudi objašnjavaju šta je moguće i koliko košta.

Isplanirajte ostatak putovanja